Hangi belirtilerde değerlendirilir?
Gider problemleri yalnızca suyun tamamen durmasıyla ortaya çıkmaz. Aşağıdaki belirtiler, kullanım koşullarıyla birlikte ele alınabilir:
- Suyun normalden yavaş boşalması
- Aynı hattaki giderlerde eş zamanlı sorun
- Kullanım sırasında geri tepme veya taşma riski
Hizmet kapsamı
Talep sırasında etkilenen noktaları açıkça belirtmek, hizmetin kapsamını netleştirmeye yardımcı olur.
- Lavabo ve evye giderleri
- Tuvalet giderleri
- Banyo ve zemin giderleri
İletişimden önce ne yapabilirsiniz?
Su seviyesi yükseliyorsa kullanımı sürdürmemek, art arda su vermemek ve çevredeki diğer giderleri gözlemlemek yararlı olabilir. Kimyasal ürün kullanıldıysa bu bilgi mutlaka paylaşılmalıdır.
Talebinizi doğru aktarın
Tek bir giderdeki yavaşlama ile birden fazla kullanım noktasını etkileyen sorun aynı kapsamda olmayabilir. Bu nedenle etkilenen alanları ve belirtilerin sırasını paylaşmak önemlidir.
Tıkanıklık açma hakkında sık sorulanlar
Tıkanıklık tamamen oluşmadan iletişime geçilebilir mi?
Evet. Yavaş boşalma, kabarcık sesi veya tekrarlayan su birikmesi gibi belirtiler de hizmet talebi sırasında paylaşılabilir.
Birden fazla gider etkileniyorsa ne söylemeliyim?
Hangi giderlerde sorun görüldüğünü ve belirtilerin aynı anda başlayıp başlamadığını belirtmeniz değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Sakarya’nın hangi bölgeleri öncelikli?
Adapazarı, Geyve ve Pamukova öncelikli hizmet bölgeleridir. Diğer konumlar için uygunluk iletişim sırasında teyit edilir.